当ショップでは、以下のお支払い方法をお選びいただけます。

クレジットカード払い	VISA Mastercard UC UFJ DC JCB
代金引換払い	商品配送時に、配送員に代金をお支払いください。 手数料は弊社で負担しますので無料でご利用いただけます。
銀行振込（前払い）	【振込先】 常陽銀行（ジョウヨウギンコウ）菅谷支店（スガヤシテン） 普通 1838601 木内酒造株式会社　キウチシュゾウ（カ ・お支払い総額は以下の通りです。 商品代金：商品代金合計＋送料 振込手数料：振込手数料はお客様負担でお願い致します。

配送・送料について

特にご指定がない場合、ご注文確認後3営業日以内(日・祝日除く)に発送いたします。
前払いの場合、ご入金確認後3営業日以内(日・祝日除く)に発送いたします。

※商品欠品などにより発送に時間のかかる場合がございますので、あらかじめご了承くださいませ。

お届け先により配送会社および送料が異なります。
※一配送先につき合計8,800円（税込）以上のご購入で送料無料となります

＜本州＞
■配送会社：佐川急便、ヤマト運輸
■送料：990円（税込）

（北海道、四国、九州）
■配送会社：佐川急便、ヤマト運輸
■送料：1,210円（税込）

（沖縄および離島地域）
■配送会社：ヤマト運輸
■送料：1,980円（税込）

※お客様による配送会社のご指定はできません。
※海外発送は行っておりません。

お届け日の指定について

ご注文時にご希望のお日にちをリストよりお選びいただけます。
お急ぎの場合、到着日の確認などは直接ご連絡ください。
（天候・交通事情・事故、その他の事情により、配達指定日にお届けできない場合
もございます。申し訳ございませんがその際はご了承ください）


お問い合わせページ

お届けまでの日数

お届け先・お届け日の変更

出荷前⇒弊社にご連絡ください。弊社で変更いたします。

出荷後⇒運送会社に直接お問い合わせください。出荷後に送られてくる出荷案内メールに
記載されている送り状番号にて、配送状況をご確認いただき担当の営業所までご連絡ください。

佐川急便配送状況確認ページ
http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp

ヤマト運輸配送状況確認ページ
http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

不在時の商品の取り扱いに関して

・宅配ボックスへの配達をご希望の場合は、ご注文時に『コメント欄』にそのむねをお書きください。
・お届け先がご不在の場合、初回配達時から起算して４日間は運送会社にて保管させていただきます。
その間の対応は、運送会社より「再配達票・電話連絡」などによりご連絡いたしますが、連絡の取れない場合、上記保管期間以降、当店に返送となります。
その場合、往復分の運賃はお客様のご負担とさせていただきます。
当店へ返送以降の対応は、商品内容・品質を確認後再配達の連絡をさせていただきますが、再度発送する場合には別途送料を請求させていただきます。予めご了承ください。

ギフト箱・手提げ袋をご用意いたしております。

ご贈答用などのギフト箱を用意いたしております。下記のページよりご入用のギフト箱・手提げ袋をお選びください。
>>ラッピング特設ページへ

熨斗(のし)、メッセージカードを無料で承ります

のし、メッセージカードを無料で承ります。
※のしをご指定頂く場合はギフトセットをご利用頂くか、ギフト箱をご購入ください。
※メッセージカードへ記載させて頂く内容はコメント欄へ記載をお願いいたします。
>>ラッピング特設ページ・のし説明へ

通常、『納品書』『領収書』は発送する商品に同梱しておりません。
納品書・領収書をご希望の場合は「ご意見・ご要望」欄にご記入ください。
ご注文者様ご自身への配送の場合は商品に同梱いたします。
ギフト発送等により「ご注文者様」と「送り先」のご住所が異なる場合は
「ご注文者様」のご住所に郵送にてお送りいたします。

クロネコ代金後払いサービスは、払込票控えが領収書となります。
佐川急便eコレクトは、お荷物に添付の送り状が「送り状兼領収書」となります。

木内酒造のこだわりオンラインショップでは、ショッピング会員様限定の「ポイント制度」をご用意しています。

ポイント制度概要

・当ショップでお買い上げいただく度に、ご利用金額に応じてポイントが貯まるサービスです。
・ショッピング会員登録は無料です。
・貯まったポイントは、「1ポイント=1円」として次回以降のショッピングでご利用いただけます。

基本ポイント

お買い上げ金額100円（税別）ごとに1ポイント。
→会員登録ページへ

【返品について】

製品の不良、注文した商品と違うものが届いた場合、まずは弊社にご連絡ください。代品発送、集荷の手配などご相談のうえ対応させていただきます。送料は弊社で負担させていただきます。

お客様ご都合の返品の場合、商品到着後7日以内に弊社までご連絡いただき、送料をお客様ご負担で弊社までお送りください。その際中の瓶が割れないよう梱包して送っていただくようお願いいたします。ただし、以下の場合返品をお断りすることがございます。

・開栓してしまった
・ラベルを剥してしまった
・商品到着から7日以上経ってしまった
・グラスなどで一度注いでしまった

【返金について】

返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。

クレジットカードの場合、カード会社により請求の締め日が異なるため、弊社で注文をキャンセル・変更しても即座に反映されない場合がございます。ご注文日から月をまたいでキャンセル・変更があった場合、翌月にカード会社からお客様に一旦請求され、翌々月に返金・相殺されることがございます。

(例)　1/20 注文⇒　1/31 カードの締め日⇒ 2/1 キャンセル ⇒ 2/25　1月分お支払い（既にキャンセルした注文分も含む） 2/28 カードの締め日 ⇒ 3/25 返金

なお、クレジットカードの締め日や返金時期についてはお客様のカード会社により異なるため、弊社では一切お答えできません。弊社からカード会社に問い合わせても、カード会社は規約上弊社に答えることができません。お客様ご自身でお問い合わせいただきますようお願いいたします。